Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma Anjoimob (doravante "Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

O uso continuado após alterações nos Termos constitui aceitação das novas condições.

A Anjoimob é uma plataforma de tecnologia imobiliária que oferece:

• Gestão de leads e pipeline de vendas para corretores e imobiliárias
• Score habitacional (IPH) e simulações de financiamento para compradores
• Tour virtual 360° de imóveis
• Gestão de propostas e comissões com rastreabilidade criptográfica
• Ferramentas de análise de mercado e inteligência artificial

A Anjoimob não é uma imobiliária, corretora de imóveis, instituição financeira ou agente de crédito. Não nos responsabilizamos pelas negociações realizadas entre as partes através da Plataforma.

Para usar recursos completos da Plataforma, você deve:

• Ter 18 anos ou mais
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais.

Você pode usar a Plataforma para:

• Gerenciar sua carteira de imóveis e leads (corretores)
• Acompanhar sua jornada habitacional (compradores/locatários)
• Realizar simulações de financiamento
• Agendar e gerenciar visitas a imóveis
• Assinar planos de serviço mediante pagamento

É expressamente proibido:

• Cadastrar informações falsas, enganosas ou de terceiros sem autorização
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o software
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura (ataques DDoS, scraping abusivo)
• Compartilhar acesso da conta com terceiros não autorizados
• Anunciar imóveis inexistentes ou com informações fraudulentas
• Discriminar usuários com base em raça, gênero, religião ou qualquer outro critério protegido por lei

Violações podem resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem restituição de valores pagos, e/ou responsabilização civil e criminal.

A Anjoimob oferece planos pagos com cobranças mensais ou anuais processadas via Stripe. Ao contratar um plano:

• A cobrança é recorrente até cancelamento
• Cancelamentos realizados até o último dia do período vigente encerram a renovação
• Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado, salvo disposição legal
• Em caso de inadimplência, o acesso é suspenso após 5 dias e encerrado após 30 dias

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo marca, logotipo, textos, software, algoritmos de score IPH, design e documentação — é propriedade exclusiva da Anjoimob e protegido pela Lei nº 9.610/98 (Direitos Autorais) e Lei nº 9.279/96 (Propriedade Industrial).

Os dados inseridos por você na Plataforma permanecem de sua propriedade. Você concede à Anjoimob licença não exclusiva para utilizá-los exclusivamente para prestação dos serviços contratados.

Buscamos disponibilidade de 99,5% ao mês. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas. Eventos de força maior, falhas de infraestrutura de terceiros (AWS, Supabase, Vercel) ou ataques externos não geram direito a créditos ou indenização.

A Anjoimob não se responsabiliza por:

• Negociações, contratos ou disputas entre corretores e clientes
• Precisão de avaliações de imóveis ou simulações de financiamento (são estimativas)
• Perda de dados causada por uso indevido da conta pelo próprio usuário
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade

Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações ou por e-mail para contato@anjoimob.com. A Anjoimob pode encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e a LGPD (Lei nº 13.709/18).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal que imponha foro diverso ao consumidor.